Interview met Riwal

"Met DutchLease kan ik snel schakelen"

Riwal is een bedrijf dat over de hele wereld actief is in 65 landen. Het levert hoogwerkers, verreikers en heftrucks. Wesley Moeliker (33) is sinds 2011 inkoper voor Riwal Benelux en werkt vanuit het hoofdkantoor in Dordrecht. Enkele jaren geleden kreeg hij ook het wagenparkbeheer in zijn takenpakket. Voor elke personenauto of servicebus vraagt hij altijd bij twee partijen een offerte aan. Toch least DutchLease zo’n vijftig van de totaal tachtig voertuigen. Wesley legt uit hoe dat komt. ‘Als inkoper ga ik altijd voor de beste kwaliteit tegen de laagste prijs. Dat is mijn belangrijkste opdracht. Nu is dat bij auto’s heel simpel, want de kwaliteit is bij elke leasemaatschappij hetzelfde. Dus is prijs doorslaggevend. DutchLease slaagt er vaak in om de beste prijs aan te bieden. Ik werk daarin op een transparante manier.’

 

Vaste contactpersonen

Behalve in prijs, onderscheidt DutchLease zich in de persoonlijke aandacht, meent Wesley. ‘Gisteren nog, kwam Nick Ottevanger, onze accountmanager, even langs met twee repen chocolade. Hij weet dat ik een fanatiek fan van Feijenoord ben en wilde even weten hoe ik het kampioenschap had beleefd. Daarnaast is mijn vrouw zwanger en daarvoor had hij de chocolade meegebracht. Dat soort dingen kenmerkt DutchLease. Ze maken geen onderscheid tussen grote klanten en bedrijven zoals Riwal, met een bescheiden wagenpark. Wat voor Nick geldt, kan ik ook zeggen over de binnendienst. Daar is Tjerk van den Brink onze vaste contactpersoon en ook hij denkt proactief mee. Als ik een offerte met spoed nodig heb, weet ik dat ik binnen enkele uren een aanbieding in de mail heb.’

 

Meedenken

‘Van een leverancier verwacht ik dat die meedenkt,’ vervolgt Wesley. ‘Een mooi voorbeeld is de verandering van de fiscale regels en de bijtelling. Bij ons waren enkele rijders eind december nog net niet aan de beurt voor een nieuwe auto, waardoor ze onder het nieuwe fiscale regime zouden vallen. Ik heb dat met DutchLease besproken om te zien wat er mogelijk was. Daar zijn we heel goed uitgekomen. Zo hebben ze een auto al op kenteken gezet en nog maanden voor ons vastgehouden. Dat meedenken zie ik ook terug als een servicebus moet worden ingericht en beletterd. DutchLease communiceert dan rechtstreeks met de partijen waarmee wij samenwerken. Ze gaan ook niet hun eigen partners aanprijzen, maar werken met ons mee. Kijk, op die manier kan je samen snel schakelen.’


Klantinterview DutchLease Riwal
"DutchLease slaagt er vaak in om de beste prijs aan te bieden” - Riwal

Onze leaseacties en leaseproducten

DutchLease helpt u graag bij het samenstellen van uw wagenpark. Als specialist in MKB Nederland, kunnen wij u voorzien van deskundig advies op maat. DutchLease is daarbij ook een universele leasemaatschappij. Wat betekent dat we alle merken en modellen aan u kunnen leveren. Naast de ruime keuze aan leaseauto's kunnen wij u ook helpen met een passend leaseproduct. Vraag vrijblijvend een offerte aan, of neem contact met ons op.


Snel, Persoonlijk & Gedreven

  • Altijd een snelle reactie
  • Vast contactpersoon
  • Nuchtere kijk op leasing
  • Hoge klanttevredenheid