Je bent nu voorbij het hoofdmenu
Je bent nu voorbij het hoofdmenu

Vervangend vervoer

Snel geregeld en zonder zorgen
Volkswagen dealer uitleg

Vervangend vervoer

Heeft u te maken met schade, onderhoud of diefstal van uw leaseauto? Dan wilt u natuurlijk snel weer onderweg. Bij DutchLease regelen we vervangend vervoer zoals het in uw leasecontract is afgesproken.

Direct vervangend vervoer

Is direct vervangend vervoer opgenomen in uw leasecontract? Dan zorgen wij vanaf het eerste moment voor een vervangende auto. De kosten worden volledig door DutchLease betaald. U hoeft niets te regelen.

Vervangend vervoer na 24 uur

Staat in uw contract dat u ná 24 uur recht heeft op vervangend vervoer? Dan geldt het volgende: 

  • Duurt de reparatie langer dan 24 uur? Dan nemen wij de kosten vanaf dat moment volledig voor onze rekening.
  • Duurt de reparatie korter dan 24 uur (bijvoorbeeld bij regulier onderhoud)? Dan zijn de kosten voor vervangend vervoer voor uzelf. 

Geen recht op vervangend vervoer

Is vervangend vervoer niet opgenomen in uw leasecontract? Dan kunt u zelf ter plaatse een vervangende auto regelen. De kosten zijn dan voor uw eigen rekening.

Vervangend vervoer in het buitenland

Het recht op vervangend vervoer geldt ook binnen Europa. Heeft uw werkgever een autoverzekering via DutchLease afgesloten? Dan heeft u bij schade altijd direct recht op kosteloos vervangend vervoer. Dit wordt geregeld via de schadehersteller. 

 

Onze tip: vraag bij uw werkgever na wat de afspraken zijn over vervangend vervoer.

Man in auto

Veelgestelde vragen over vervangend vervoer

Alle kosten van vervangend vervoer worden (na 24 uur) worden betaald door DutchLease.

Dat kan natuurlijk. Bij onderhoud schadeherstel of diefstal van uw leaseauto heeft u meestal recht op vervangend vervoer na 24 uur. Hoe dit precies voor u is geregeld staat in uw leasecontract.

U heeft dan helaas geen recht op (kosteloos) vervangend vervoer. U kunt wel zelf vervangend vervoer regelen maar deze kosten betaalt u zelf.

Moet uw leaseauto langer dan 24 uur in de garage blijven? Dan worden de kosten voor vervangend vervoer door DutchLease betaald. Duurt de reparatie korter dan 24 uur? Dan betaalt u de kosten voor vervangend vervoer zelf.

Meer veelgestelde vragen